BLOC 1 : Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand

Mise en situation professionnelle : 4 h

Tous les candidats passent cette épreuve en même temps, en présence d’un surveillant.
La mise en situation professionnelle se présente sous forme d’une étude de cas.
L’étude de cas se déroule dans un contexte d’un établissement marchand fictive.

A partir de consignes, le candidat réalise différents travaux en lien avec l’activité « Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand ».

Pour réaliser les travaux demandés, le candidat dispose :
– d’un dossier papier comprenant les consignes et les documents nécessaires ;
– d’un dossier informatique comprenant les maquettes préétablies nécessaires.

Le candidat effectue ces travaux sur un poste de travail à l’aide d’outils bureautiques (logiciels de traitement de texte et de tableur).
Il imprime ses travaux.

Le jury évalue les travaux du candidat avant l’entretien technique.

Entretien technique : 1 h

L’entretien technique a lieu après la mise en situation professionnelle.

L’entretien technique comporte trois parties :

– Pendant 30 minutes, le candidat prépare la présentation de ses travaux réalisés pendant la mise en situation.
– Pendant 10 minutes, le candidat présente son travail au jury.
– Pendant 20 minutes, le jury échange avec le candidat sur ses travaux.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 5 h

BLOC 2 – Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique de l’établissement marchand

Présentation d’un projet réalisé en amont de la session : 20 min

En amont de l’épreuve, le candidat réalise un document et un support de présentation de type diaporama relatif à l’activité « Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique de l’établissement marchand ».

Le jury prend connaissance du document avant le questionnement.
Le candidat présente le diaporama.

Entretien technique : 25 min
Le jury questionne le candidat à partir de sa présentation.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 45 min

BLOC 3 : Manager les salariés de l’établissement marchand

Présentation d’un projet réalisé en amont de la session : 25 min

En amont de l’épreuve, le candidat réalise un document et un support de présentation de type diaporama relatif à l’activité « Manager les salariés de l’établissement marchand ».

Le jury prend connaissance du document avant le questionnement.
Le candidat présente le diaporama.

Entretien technique : 30 min

Pendant 30 minutes, le jury questionne le candidat à partir de sa présentation.
Il interroge le candidat également :
– sur les aspects réglementaires de l’intégration d’un salarié en situation de handicap ;
– sur la vérification de l’accessibilité des formations pour les salariés en situation de handicap et sur la mise en œuvre d’éventuels aménagements nécessaires.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 55 min